Dernière mise à jour : 19 janvier 2026
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs, clients et prospects de HelloLead et de la solution Easilab des conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées, traitées, conservées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : UE 2016/679).
Dans le cadre des activités de conseil, de gestion publicitaire et de fourniture de la solution Easilab, les responsables sont :
Vincent Grimaldi et Elodie Crias agissent en qualité de responsables conjoints du traitement au sens du RGPD pour les données relatives aux prospects, clients et partenaires commerciaux. Ils déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement.
Dans le cadre de ses activités, HelloLead peut être amené à traiter notamment : identité (nom, prénom, société), coordonnées (email, téléphone), données professionnelles, données de connexion et journaux techniques, données marketing importées par le Client.
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est volontairement collectée.
Les données sont traitées exclusivement pour : exécution des prestations contractuelles, fourniture et exploitation d'Easilab, gestion des comptes clients, support technique, sécurité et prévention des fraudes, obligations légales et comptables.
Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant une durée maximale de 5 ans à des fins légales et probatoires, ou supprimées à l'issue du contrat sur demande écrite du Client.
Vincent Grimaldi et Elodie Crias mettent en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des flux (SSL/TLS), hébergement sécurisé, contrôle strict des accès, authentification renforcée, journalisation des connexions, sauvegardes régulières.
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
Toute demande peut être adressée par email à : hello@hellolead.eu. Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
La présente politique est régie par le droit espagnol. Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Malaga, Espagne.